TUYỂN DỤNG VỊ TRÍ QUẢN TRỊ DỊCH VỤ
Với sự phát triển hơn 30 năm vừa qua, THG đã có những thành công nhất định trong lĩnh vực ô tô. Thời gian tới, Thịnh Hưng Auto sẽ hợp tác với 3 hãng xe thương hiệu mới đang ra mắt trên thị trường, vì vậy hiện tại chúng tôi rất mong có cơ hội hợp tác đồng hành với bạn để cùng nhau phát triển cho sự mở rộng thị trường sắp tới!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Kiểm soát thủ tục hồ sơ của Phòng Dịch vụ, gồm hợp đồng, lệnh sửa chữa, nghiệm thu và hoàn tất hồ sơ.
- Thực hiện báo cáo của Phòng Dịch vụ theo quy định.
- Hỗ trợ xây dựng hệ thống và đánh giá KPI cho Phòng dịch vụ.
- Phối hợp xử lý khiếu nại (nếu có), chăm sóc khách hàng liên quan đến bộ phận dịch vụ.
- Thực hiện các công tác đặt hàng phụ tùng, phụ kiện, theo dõi lịch hẹn khách hàng.
- Tiếp nhận, điều phối cứu hộ xe.
- Tham mưu, đề xuất cải thiện chất lượng công việc phòng dịch vụ.
- Xây dựng chỉ tiêu và tổng hợp, báo cáo kết quả đạt được, tổ chức các cuộc họp hằng tuần để cải thiện kết quả hoạt động.
YÊU CẦU VỊ TRÍ
- Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Kế Toán, Ngân Hàng
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm Service Admin hoặc vị trí tương đương trong lĩnh vực ô tô
- Siêng năng, tư duy tích cực, cầu tiến, phân tích và khả năng thuyết trình tốt.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao, có kỹ năng quản lý, giám sát, tổ chức công việc tốt.
- Có kỹ năng điều phối công việc, phân tích, lập và làm báo cáo ngày/ tháng/ quý/ năm.
QUYỀN LỢI ĐÃI NGỘ
- Lương cứng deal theo năng lực lên đến 15.000.000đ/tháng.
- Hưởng chính sách đãi ngộ: đóng BHXH, BHYT, BHTN; Thưởng lễ, Tết; Nghỉ phép 1 ngày/tháng nguyên lương; Thăm hỏi hiếu hỷ; Quà sinh nhật;….
- Môi trường bền vững chuyên nghiệp, cơ hội phát triển năng lực rất tốt. Phù hợp cho những bạn thích thử thách, được dấn thân, được phát triển đa dạng các kỹ năng.
- Lộ trình phát triển năng lực từ 6 tháng – 1 năm.
THÔNG TIN ỨNG TUYỂN
- Gửi CV trực tiếp qua email: hr.career@thinhhunggroup.com.
- Hotline liên hệ: 0914 210 959 (Bộ phận Tuyển dụng).
